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Les quatre types de qualité et leurs caractéristiques essentielles
Certaines entreprises appliquent des normes strictes sans garantir de meilleurs résultats. La conformité à une procédure ne suffit pas toujours à assurer la satisfaction du client. Parfois, un produit irréprochable échoue à convaincre faute d’une écoute attentive des besoins réels.…
Facteurs influençant la gestion des ressources humaines
Statistiques brutes à l’appui, les services RH n’ont plus grand-chose à voir avec ceux d’hier. Les lignes bougent, parfois violemment, et les entreprises s’adaptent tant bien que mal à une réalité mouvante. L’évolution rapide des technologies bouleverse en continu les …
Cumuler l’ARCE et un salaire : avantages, conditions, impact fiscal !
Percevoir l’ARCE n’interdit pas de générer un revenu salarié, contrairement à une idée répandue. La combinaison d’un capital versé par Pôle emploi et d’un salaire issu d’une activité nouvelle modifie cependant le calcul des droits et l’imposition. Les règles d’éligibilité …
Mise en place d’un conseil de quartier : étapes et bonnes pratiques
Des villes de taille équivalente appliquent des procédures opposées pour associer les habitants aux décisions locales. Certaines municipalités limitent le pouvoir des habitants à une simple consultation, alors que d’autres confient à leurs conseils de quartier un véritable droit d’initiative …